Conoce cómo puedes pedir un reembolso en un seguro para auto, en qué casos se obtiene, las aseguradoras que lo ofrecen, requisitos y mucho más.
Si decidiste dar de baja tu póliza y quieres recuperar una parte del dinero que invertiste, aquí te contamos cómo hacerlo, qué necesitas para pedirlo y cuándo puedes pedirlo.
Si aún no cuentas con una cobertura vehicular y buscas una opción innovadora, te invitamos a conocer nuestros productos, donde obtienes una aseguranza mensual con pagos flexibles y sin ataduras.
En el blog de Seguro por Mes te ofrecemos el mejor seguro de auto, que te ayuda a ahorrar desde el primer momento y con la posibilidad de cancelar tu seguro sin cargos extras.
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Pasos para pedir un reembolso con una aseguradora
Para que puedas solicitar el reembolso en un seguro de auto sigue estos pasos:
- Solicitas a tu agente de seguros o al área de atención la baja de tu póliza
- Te dirán los requisitos y si es necesario escribir una carta de cancelación
- Pregunta por las primas no devengadas y el tiempo en que se realiza el reembolso
- Dale seguimiento a tu trámite dentro del periodo estipulado por la empresa
No olvides que, una vez que pidas la baja de tu seguro tendrás que conseguir otro que cuide de tu coche y te ayude a cumplir con el requisito de tener una protección vehicular activa para conducir por vías federales.
Si quieres una protección que no tengas que pagar por completo desde un inicio, un seguro mensual es ideal para ti. Con él pagas al término de cada período y puedes solicitar la baja de la cobertura en el momento que lo desees.
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¿Qué es un reembolso en un seguro de auto?
En los seguros de autos los reembolsos son la devolución del dinero que se uso para contratar el servicio, puede ser la cantidad total o una parte proporcional a los días que ya no se usará. Esto quiere decir que sucede cuando una persona cancela su póliza de seguro y se le regresan las primas no devengadas, las cuales se dan por la parte del servicio que no utilizaste.Recuerda que en algunos seguros de auto no necesitas pagar desde un inicio la totalidad de la cobertura, lo cuál facilita el proceso al momento de cancelar la aseguranza. Por ejemplo, con miituo seguros pagas solo por el tiempo que usas su producto, y gracias a esto no tienes cargos adicionales al pedir la baja. ¡Contrata tu seguro aquí!
¿Cuándo das de baja un seguro de auto puedes pedir un reembolso?
Sí, en los seguros de pago anual te podrían devolver las primas de seguro no usadas si es que pagaste tu póliza y cancelas antes de que termine su vigencia. Sin embargo, esto no aplica con el pago de derecho a póliza, ya que estos son cargos administrativos. Por ejemplo, si contrataste tu seguro por 12 meses y en el mes número 5 decides cancelarlo, se debe realizar un cálculo y la aseguradora te deberá devolver lo correspondiente a los 7 meses restantes.Esto siempre dependerá de las condiciones generales de tu protección, ya que en cada aseguradora se manejan condiciones distintas. Sin embargo, en ocasiones es difícil anular un contrato o las empresas te comprometen a estar el año completo con ellas.En miituo seguros no hay complicaciones al darlo de baja, bastará con que te comuniques con el equipo de atención a clientes y ellos te guiarán en el proceso, fácil y rápido. ¡Cotiza aquí tu seguro!
¿Cómo se calcula el reembolso de mi seguro vehicular?
La mayoría de las aseguradoras de México se rigen bajo la tarifa para seguros a corto plazo registrada ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CONDUSEF):
| Periodo | Porcentaje de la Prima Anual |
| Hasta 10 días | 10 % |
| Hasta 1 mes | 20 % |
| Hasta 1 mes y medio | 25 % |
| Hasta 2 meses | 30 % |
| Hasta 3 meses | 40 % |
| Hasta 4 meses | 50 % |
| Hasta 5 meses | 60 % |
| Hasta 6 meses | 70 % |
| Hasta 7 meses | 75 % |
| Hasta 8 meses | 80 % |
| Hasta 9 meses | 85 % |
| Hasta 10 meses | 90 % |
| Hasta 11 meses | 95 % |
Recuerda que esta tabla es solo una guía y que los cálculos reales pueden variar de acuerdo a lo estipulado en tu contrato de seguro. Esto es en las aseguranzas tradicionales que te cobran un año por adelantado, el porcentaje se refiere a la parte que la empresa se quedará de la prima total. Considera que no se toma en cuenta el costo de la emisión de la póliza y que pueden haber cargos adicionales.
¿En dónde solicito me devuelvan el dinero de mi seguro?
- Vía telefónica: un o una asesora te dirán los pasos a seguir
- Oficina autorizada: tienes la opción de hacerlo personalmente, pero debes llevar varios documentos
Una vez que la compañía de seguros reciba tu reclamo, revisará la información proporcionada y te indicará si aprueba o rechaza el reembolso. Toma en cuenta que el procedimiento puede cambiar por el tipo de seguro.El monto dependerá de las políticas de la institución y del tiempo que haya transcurrido desde que comenzó el contrato.Si tu aseguradora no te convenció y estás en búsqueda de una protección económica en la que pagues un precio justo por respaldar tu vehículo, conoce miituo que ofrece el seguro por km y de pago fijo. ¡Cotiza en minutos!
Requisitos para reembolso de un seguro de auto
Lo que necesitas para pedir el reembolso de tus primas no devengadas es:
- Formato de solicitud o carta solicitando las primas no consumidas.
- Identificación oficial.
- Comprobante de domicilio.
- En el caso de pérdida total, el finiquito de la reclamación.
- Presenta tu clave interbancaria para una transferencia electrónica o la aseguradora te expedirá un cheque.
¿Qué hacer si mi seguro no me devuelve mi dinero?
Si la aseguradora no te devuelve tu dinero debes meter una reclamación en la Condusef:
- Ingresa al Portal de Queja Electrónica
- Pon tus datos personales
- Selecciona la Unidad de Atención más cercana a tu domicilio
- Elige la empresa y detalla el inconveniente
- Adjunta alguna identificación oficial, un estado de cuenta y el formato de queja
- Por último, envía toda la información
En un periodo de 5 días, te llegará a tu correo electrónico tu número de registro con el que darán seguimiento al caso.
Ahora que conoces el proceso para pedir reembolso en un seguro de auto, así como la importancia de comprar una nueva protección para tu carro, esperamos que puedas encontrar con nosotros uno que te ayude a cuidar de tu vehículo y sin gastar mucho dinero.