¿Cómo Cancelar mi Seguro en Rastreator?

Si contrataste el servicio vehicular por medio de esta compañía, pero ya no te conviene, aquí te decimos cómo puedes darlo de baja.

En el blog de Seguro por mes, te enseñamos cómo cancelar seguro en Rastreator y te damos las mejores opciones para encontrar una aseguranza.

Además, te ofrecemos el mejor respaldo vehicular para que puedas pagar por un precio justo y adaptable a tu estilo de vida.

¡Conoce la protección ideal para tu carro!

¿Cómo cancelar una póliza en Rastreator paso a paso?

Para cancelar tu seguro en Rastreator debes seguir estas indicaciones:

1. Contacta a Rastreator al teléfono (55) 5350 9647 para que te orienten en tu caso, o llama directamente al número de atención al cliente de la compañía con la que comprar tu póliza (miituo, GNP, HDI, Mapfre, etc.).
2. Redacta una carta de cancelación en formato libre (a mano o computadora), asegúrate de firmarla. Debe incluir la fecha, tu nombre completo, el número de póliza, los datos de tu auto (marca, modelo, placas, número de serie) y el motivo de la cancelación.
3. Junta la documentación digitalizada en formato PDF, que incluye la carta firmada, tu identificación oficial (INE o pasaporte), un comprobante de domicilio reciente y el último recibo de pago de tu servicio.
4. Envía los documentos por correo electrónico a la dirección que te proporcione el asesor telefónico de Rastreator o de tu aseguradora.
5. Solicita y guarda tu folio o formato de cancelación definitivo una vez que la empresa procese tu solicitud, el cual servirá como tu comprobante legal para detener cualquier cobro automático.

¿Qué necesito para dar de baja mi seguro de auto Rastreator?

Debes tener en orden la siguiente documentación:

1. Carta de cancelación escrita a mano.
2. Identificación oficial, copia de tu INE o Pasaporte vigente (por ambos lados).
3. Número de póliza que viene en la carátula de tu póliza.
4. Comprobante de domicilio, puede ser un recibo reciente (luz, agua, teléfono) no mayor a 3 meses.
5. Último recibo de pago.
6. Cuenta CLABE (opcional), esto en caso de que te corresponda un reembolso según el proporcional al valor convenido.

Antes de cancelar, compara las opciones con otras aseguradoras disponibles en México. De esta manera, podrás conocer lo que te ofrecen y cuál es el seguro más económico y completo según tus necesidades.¡Adquiere tu póliza aquí!

¿Hay penalización por cancelar mi seguro Rastreator antes de tiempo?

Aunque sí puedes contratar directamente con ellos a pesar de ser un comparador de seguros, no te cobrarán una penalización. Simplemente se cancelarán los cobros posteriores y tu servicio queda interrumpido.Si no debes dinero, es posible que te regresen un porcentaje en forma de primas no devengadas. Pero si decides no cancelar y simplemente dejar de abonar, la compañía podría registrar tu mal historial de pago para futuras referencias.

¿Qué pasa con mi cobertura después de cancelar en Rastreator?

En cuanto se confirma la baja de tu aseguranza con Rastreator, tu cobertura se termina. Por lo que necesitarás un nuevo respaldo vehicular.Al cancelar un servicio, automáticamente te quedas sin protecciones, puedes ser acreedor a multas de tránsito y pierdes posibles beneficios acumulados.Además, si llegas a tener un siniestro, corres el riesgo de tener que asumir todos los gastos en donde seas responsable.Por ello, te recomendamos el Seguro por mes. Con nosotros puedes gozar de una protección mensual y te damos todas las facilidades para que puedas cancelar desde tu casa.Somos un servicio 100% digital, por lo que podrás realizar todos tus trámites a través de tu app móvil.

¿Me devuelven dinero si cancelo mi póliza Rastreator?

Depende, esto solo aplica si pagas por una póliza anual. Si tienes unseguro mensual, no te devolverán dinero porque no habrá montos pendientes.Esto aplica también para aquellos que realizan abonos diferidos a trimestres o por semestres. Sin embargo, te recomendamos leer los términos y condiciones de tu compañía para conocer sus excepciones.

¿Se necesita carta de cancelación en Rastreator?

Sí, en Rastreator es obligatorio presentar una carta de solicitud de cancelación si deseas interrumpir tu protección vial.La carta son de formato libre y puedes redactarla mano o a computadora, pero tienes que cumplir con ciertos requisitos:

• Debe estar firmada obligatoriamente con tu puño y letra (con pluma azul o negra). 
• Debe incluir la fecha, tu nombre completo, el número de tu póliza, los datos del carro (marca, modelo, placas y número de serie) y el motivo por el cual la cancelas.
• Especifica si tus pagos fueron mensuales o anuales. Si aplica una devolución de dinero, incluye tus 18 dígitos de la cuenta CLABE.

Las compañías suelen solicitar este documento porquees el único respaldo legal que tienen para demostrar que fuiste tú quien solicitó terminar el contrato.

¿Cuánto tiempo tarda en cancelar una póliza en Rastreator?

Cancelar una póliza gestionada a través de Rastreator suele tomar de 24 horas a 10 días hábiles, aunque esto depende de la aseguradora. Generalmente, la cancelación aplica desde la fecha en que enviaste la solicitud.Si corresponde un reembolso por pago anual, suele reflejarse en 10 a 30 días hábiles. Para evitar cargos automáticos, se recomienda iniciar el trámite al menos una semana antes de la siguiente fecha de corte (idealmente con 30 días de anticipación).Recuerda que aunque canceles tu contrato en Rastreator, es obligatorio tener un respaldo vehicular que cuente al menos con la cobertura de Responsabilidad Civil, esto en caso de que debas transitar en carreteras y puentes federales y en la gran mayoría de estados de la República Mexicana.Por ello, te recomendamos contratar con Seguro por mes, en donde obtendrás una aseguranza flexible y que se adapta a tus posibilidades.¡Consigue la protección para tu coche aquí!

¿Por qué cancelan los clientes en Rastreator?

Las razones en páginas como Trustpilot son:

• Precios en el seguro de auto que son irregulares.
• Variaciones de precio entre cotizaciones y servicios.
• Respuestas tardías.
• Mal servicio en su sitio oficial.

Si aún no sabes cuál protección te conviene, te recomendamos nuestras protecciones. Ya sea que contrates el plan amplio o el plan limitado, te ofrecemos las siguientes coberturas:

Si quieres contratar conseguir una nueva aseguranza, con Seguro por mes tienes el mejor servicio. Recuerda que la importancia de mantenerte a salvo no es un lujo.Nosotros te permitimos ahorrar hasta un 70% en tu protección y somos una de las opciones más flexibles en el mercado mexicano.Si no cuentas con una protección vehicular vigente, considéranos como tu opción principal y olvídate de los riesgos financieros.¡Compra tu asistencia por mes aquí!